Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der Layla Umzug (nachfolgend "Auftragnehmer" genannt) im Bereich von Umzugsleistungen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsgegenstand
Der Auftragnehmer übernimmt die Verpflichtung, Umzugsleistungen gemäß den Vereinbarungen im Auftrag des Kunden durchzuführen. Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der schriftlichen Auftragsbestätigung oder dem Kostenvoranschlag.
3. Angebot und Vertragsabschluss
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Ausführung der Leistung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
5. Leistungserbringung
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen sorgfältig, termingerecht und in der vereinbarten Qualität zu erbringen. Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung notwendigen Voraussetzungen zu schaffen und dem Auftragnehmer alle erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.
6. Haftung
Der Auftragnehmer haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
7. Versicherung
Die Umzugsgüter sind während des Transports gegen Beschädigung und Verlust versichert. Die Versicherungssumme beträgt maximal 620 Euro pro Kubikmeter Umzugsgut. Eine höhere Versicherungssumme kann gegen Aufpreis vereinbart werden.
8. Stornierung
Eine Stornierung des Auftrags durch den Kunden ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Umzugstermin kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung werden 50% des vereinbarten Preises fällig. Bei Stornierung am Umzugstag oder am Vortag wird der volle Preis fällig.
9. Datenschutz
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz des Auftragnehmers.